Formular de retur/schimb

Returnarea produselor

Dacă nu ești pe deplin mulțumit de achiziția ta, îți punem la dispoziție o procedură simplă și rapidă de retur.

Condiții de retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
• Articolele trebuie să fie în stare inițială, cu etichetele intacte.
• Te rugăm să păstrezi ambalajul original, acolo unde este posibil.

Cum funcționează?

1. Completezi formularul de retur din partea dreaptă.
2. Primești confirmarea și instrucțiunile pe e-mail.
3. Trimiți coletul prin curier, conform detaliilor primite.

Întrebări frecvente

Pentru mai multe detalii, consultă politica noastră de retur sau contactează echipa de suport.