Returnări
Produsele se pot returna în maxim 14 zile de la data livrării cu condiția ca acestea să nu fie folosite.
Informații generale
Pregătiți și asigurați corespunzător produsul pe care doriți să-l returnați punându-l în cutia produsului, apoi introduceți cutia într-o pungă și sigilați cu scotch.
Pentru identificare introduceți adresa de email sau nr. de telefon din comandă și nr de comandă (acesta se regăsește în email-ul sau sms-ul de confirmare), apoi apăsați butonul Returnează.
Alegeți produsele pe care doriți să le returnați indicând contul bancar și titularul contului (pentru returnarea banilor), apoi înregistrați returul.
În maxim 2-3 zile lucrătoare curierul (UrgentCargus) o să ridice coletul de la dvs, Iar plata transportului pentru retur va fi suportat de către dumneavoastră.
După ce coletul ajunge la departamentul de retur și returul este acceptat, în decurs de 5-7 zile lucrătoare se returnează banii în contul bancar indicat de dvs.